9月10日-11日,精诚杯-2018比亚迪汽车新能源服务技能大赛在河南郑州圆满结束。这是继天津站比赛之后的第二站,参加此次比赛的40名选手经过两天激烈角逐,冠、亚、季军相继产生。至精诚,传匠心,比亚迪此次比赛不仅考核了售后的全部关键岗位,更通过真实的场景再现和流程管理,保证售后服务人员能够按照规范的统一标准执行,让客户满意度迈上一个新台阶。 比赛现场如火如荼 全方位考核层层筛选 之后紧接着就是现场答题,宣讲和实操。现场答题环节考核的是选手的理论知识储备能力和反应灵活度,技术宣讲环节则考核了选手们的语言表达水平,而在实操环节,着重考量了参赛选手对车辆故障排查的专业度及故障处理的效率性。整场比赛理论与实践相结合,层层把关,对参赛选手进行全方筛选。 经过激烈角逐,来自泸州忠山汽车销售有限公司张平与熊方平摘的分站赛冠军;陕西景泰汽车销售服务有限公司刘涛与屈斌峰,成都上典汽车修理服务有限公司曾小飞与张勇获得亚军;内蒙古长青汽车贸易有限公司魏勇智与侯占平,恩施自治州施南汽车销售服务有限公司向华磊与向昌兵,西安奥通汽车销售服务有限公司王登辉与罗恒获得季军。 至精诚 传匠心 精耕细作 100% 的用户体验 正是拥有这样一批优秀的售后团队,比亚迪新能源汽车的销量节节攀升。今年上半年,比亚迪的新能源汽车销量同比增长121%,继续保持全球销量冠军地位,成为比亚迪重要的收入和利润来源。有资料显示,上半年比亚迪新能源汽车营收达181.73亿元,占其总营收的比例为34.84%。在热销车型秦DM、宋DM以及e5等带动下,比亚迪不仅在国内插电式混合动力汽车市场包揽下冠、亚军,在A级纯电动乘用车市场销量也位列前茅,成为新能源汽车发展的风向标。 通过这些年的努力和积累,比亚迪汽车在技术交流和人才服务水平提升等方面都取得了长足的进步,这为践行“至精诚,传匠心”的主题夯实了基础。据悉,本届比赛的第三站将于本月26-27日在上海举行。 |