6月20日，美国企业通信初创公司Slack在纽交所上市，上市首日股价报收于38.62美元，较26美元的参考价上涨48.54%，公司市值达到约为195亿美元，高于之前预期的约160亿美元，Slack早期投资者更是获得了高达1600倍的投资回报，进一步引发资本对于企业服务市场独角兽企业的高关注度。 在美国企业服务市场，Salesforce、Oracle、SAP等SaaS企业市值都超过千亿美元，100-1000亿美元市值的也还有6家，可见资本对SaaS企业的青睐。对标中国市场，中国企业级SaaS市场份额全球第二，年复合增长率达到40.1%，还有很大增长空间，尤其是垂直行业SaaS企业迎来较大发展机遇。包括阿里旗下的企业即时通讯工具钉钉、阿里与金固股份（002488.SZ）联手打造的汽车后市场服务企业新康众(天猫车站)、汽车超人等在内的聚焦企业服务领域的一批独角兽企业获资本市场热捧。 《经济观察报》报道显示，截至2017年12月31日，钉钉上线仅三年，其用户数已经突破1亿；截至2018年3月31日，钉钉企业用户已突破700万家，全中国企业数量大约有4300万家。也就是说16%的中国企业已经用上了钉钉。钉钉成立不到3年时间，估值已破百亿。 在汽车后市场服务领域，阿里为第一大股东，金固股份（002488.SZ）为第二大股东的新康众（天猫车站）日前宣称其供应链SaaS系统已经在6000多家汽服门店应用，预计今年内将达到15000家，到2022年将覆盖50000家。行业人士分析，如果以国内总数40万家维修厂来算，新康众SaaS系统在门店端覆盖率将达到12.5%。与此同时，由金固股份控股的汽车超人也通过数字门店SaaS系统帮助门店实现数字化，提高经营效率，对汽修门店进行升级赋能，进一步促进汽车后市场线下门店运营管理的智能化、在线化。 此外，国内相关A股上市公司包括企业管理软件提供商用友网络，市值达百亿美元，酒店CRS和CRM管理的石基信息、建筑BIM领域的广联达等也都在各自垂直领域具有较高的市场关注度。 SaaS行业在美国经历几年发展，市场规模仍高速增长，正因为市场空间较大，市场还较为分散，Salesforce、微软、Adobe等可称为头部公司的市占率并不高。分析人士指出，中国企业级SaaS市场的增速高于美国SaaS市场，但市场的成熟度远低于美国市场。目前中国的中小企业普遍存在企业信息化、智能化相对落后，人效需求旺盛等问题，未来企业服务相关领域及云计算相关前景向好。 |
