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数智未来 | AC汽车·2021第六届中国汽车后市场连锁发展论坛

2021-11-12 17:54| 发布者: qxvie| 查看: 64| 评论: 0

摘要: 11月22~23日,由AC汽车主办的“2021第六届中国汽车后市场连锁发展论坛暨连锁百强颁奖典礼”将在上海阿纳迪酒店隆重举行。80余位车后行业重磅嘉宾将齐聚一堂,以“数智未来”为主题,分享预见性的前沿话题,共同探讨 ...

11月22~23日,由AC汽车主办的“2021第六届中国汽车后市场连锁发展论坛暨连锁百强颁奖典礼”将在上海阿纳迪酒店隆重举行。80余位车后行业重磅嘉宾将齐聚一堂,以“数智未来”为主题,分享预见性的前沿话题,共同探讨行业未来发展趋势。


本届论坛形式全新升级为八大专题,其中包括新能源专场、品牌转型与数字化专场、再制造专场、天猫养车·技术驱动行业专场、数智化解决方案专场、汽配供应链专场等,呈现一场专业、深度、全方位的行业盛会!



论坛背景


“百年未有之大变局”已经深入人心,汽车及汽车后市场领域的变局也正如火如荼。对汽车后市场每一个参与者而言,中国汽车后市场的重要分水岭始于2018年:新车销量首次负增长,导致主机厂和4S加强锁客行为;阿里腾讯京东相继入局,加剧对门店和车主的争夺战;保险新政和费改启动,压缩保险公司与上下游合作伙伴盈利空间;造车新势力在这一年启动,并在2021年迎来爆发,正在改写车后服务规则;


对于外部环境的变化,门店最直观的感受是“保养大战”和客户争夺战愈演愈烈,盈利甚至生存压力也越来越大。但背后的行业潜在变革逻辑更值得我们关注:


1、几大势力入局后,推动“以车主为中心”的汽车后市场生态圈和平台形成。


2、平台为迎合年轻车主消费习惯,投入巨资引入先进技术,让自己及旗下门店更标准、更透明、更懂得消费者。这背后,是移动互联网和数字化让信息流、资金流与终端门店的直连成为现实,技术对汽车后市场的驱动越来越明显。


3、在平台和主要玩家的不断投入下,汽车后市场核心玩家将逐渐呈现为四股势力(或价值网络)之间的竞争:包括主机厂、4S店和其打造的独立售后连锁体系(包括新能源厂家及其服务体系)、互联网平台及其服务体系、保险公司及其服务体系,以及知名品牌商及其服务体系。他们的共同特征是能影响大批消费者,并且网络规模越大、竞争力就越强。


任何一个领域,都会受到政策、技术和新进入者的深刻影响。零售的本质是效率,连锁的本质是规模。随着中国汽车后市场数字化、在线化、标准化和智能化的“新四化”进程加深,越来越多单打独斗的品牌、经销商和门店可能都会感受到竞争压力越来越大。因为,未来主流是以上述四大势力为核心的新价值网络之间的竞争。


静水流深,面临变局,不同企业和人在做不同选择。哪种选择会更好?AC汽车希望通过本届千人峰会智者分享及同行交流,力争让后市场更多参与者实现“看得见 — 看得懂 — 有办法 — 有模型”,让拥有不同能力和资源的践行者,都能找到适合自己的路径与模型。


7大专场



行业趋势发展主论坛


未来3年影响汽车后市场的重要因素


2018年是汽车后市场的重要分水岭,腾讯阿里分别投资途虎、康众,新车销售首次出现下滑,保险费改启动,这些都促使后续爆发越来越激烈的保养大战和生态圈客户争夺战,也促使汽车后市场将形成四大价值网络。往后,还有哪些重要因素,将如何影响汽车后市场的发展?


新能源时代专场

新能源时代的服务机会与挑战

新能源汽车占新车销售比重已经约20%,在上海等城市超过30%,随着“双碳”等国家战略推进,新能源汽车已是大势所趋。一方面,新能源带给后市场相关企业新的机会,在2C能力的基础上也要适应大客户的要求;另一方面,新能源车售后单车产值严重缩水,势必加速淘汰原本就过剩的维修服务供给。未来,具备什么能力的企业才能活下来?电动车专修又带来资金投入与未来不确定的风险,又这条路怎么走?


再制造专场

双碳背景下,谁有机会成为中国的LKQ?

随着我国车龄增加,报废政策的不断出台,汽车回收件逐渐受到资本青睐。2021年度的后市场为数不多的融资信息中,就有再制造的身影。


另一方面,AC汽车获悉,美国汽车回收拆解巨头LKQ已有意进入中国大陆市场。2021年被称作中国的“碳中和元年”,而再制造企业将贡献上万吨减碳排放,在市场和多政策的加持下,回收再制造企业悄然进场,会出现独角兽吗?


技术驱动行业专场

智慧生态系统驱动天猫养车快速发展

2021年要说汽车服务终端有何热议企业,那一定非天猫养车莫属。从天猫养车品牌确立以来,各地招商会、城市合伙人、运营中心等动作不断,随着门店达到1500+家,规模迅速扩大势必需要更强大的运营战略!


品牌转型与数字化专场

从产品驱动到服务驱动的转变是市场交给品牌的一份试卷。如何在转型期弯道超车,成为品牌未来五年乃至十年的战略性决策,而产品服务化、数字化成为绕不开的话题。


看五年、想三年、认认真真做好一两年,一起探讨品牌的战略与实践。


供应链专场

布局终端,强大供应链

2018年供应链融资58起,金额过亿有14笔,总金额超过55亿;2019年逐渐冷却却依然高达30亿左右。近两年供应链的动作可分为2个大方向:跑马圈地+布局终端+试水物流。


数智化解决方案专场

随着市场竞争加剧,消费习惯改变,车主年轻化,汽服门店陷入对“流量”的焦虑之中。然而,流量本非本质,背后是客户信任和客户运营的缺失。


「技术+服务」的双重属性加上长久以来「散乱差」的市场现象是造成在门店与车主间难以解决的顽疾。如何将专业化技术和标准化服务完美结合,利用「数智化」实现客户的精准运营,重塑客户信任,才是门店盈利之道!


参会信息


活动主题:数智未来

主办单位:AC汽车 acqiche.com

指导单位:中国连锁经营协会

活动日期:11月23日 09:00~17:45

活动地点:中国 上海 

酒店地址:阿纳迪酒店(长宁区临虹路7号)B1层


特别鸣谢



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