即将于5月19日—5月20日在上海杨浦区市光路405号举办的上海杨浦和凌雷克萨斯庆祝大会，标志着上海杨浦和凌雷克萨斯4S专卖店在上海杨浦地区将正式开始营运。本次庆祝大会以“信守你的信赖”为主题，旨在通过呈现以诚为本，精益求精的企业态度，与消费者和社会各界建立起沟通信任的桥梁，向创领行业新标准的理想不断迈进。 高档环境 舒适服务新享受 坐落于上海杨浦区杨浦区市光路405号的上海杨浦和凌雷克萨斯占地面积达16000㎡，拥有8个展车展位和30个维修、钣喷工位；更有布局合理的专业展厅、维修车间、业务洽谈区、客户服务中心等服务区域，为顾客提供最便捷周到的服务。凭借雄厚的人力、物力和财力，上海杨浦和凌朝着将自身打造成雷克萨斯上海地区旗舰店的目标而不断努力。上海杨浦和凌以客户为尊的购车环境，让客户感受到雷克萨斯“矢志不渝，追求完美”的品牌文化及客户服务理念。而一切设计细节都彰显着上海杨浦和凌对客户完美的服务态度，营造出一种轻松写意、温馨如家的氛围，从而让看车、购车、保养维修真正成为一种享受。 如果说硬件上的完善给客户带来了舒适和惬意，那上海杨浦和凌在服务上极致用心则是自身综合实力的有力证明。在人才建设上，上海杨浦和凌组建了高品质的服务团队，致力用行业领先的冠军服务，回报消费者的信任。其中，服务于上海杨浦和凌服务团队的唐剑，就曾摘得2016年全国故障诊断冠军，另一位李才工程师，更获得过2016年全国快保冠军的殊荣。不仅如此，上海杨浦和凌雷克萨斯还推出了服务至上的520服务，其中，由A级接待、A级车检、A级环境、A级体验，A级服务组成的5A级服务，能让消费者切身体验到顶级的购车服务；构成“2”的原厂零件保证、冠军品质保证这2大保证，则完全解除了顾客的后顾之忧，而构成“0”的0客户投诉，则凸显出上海杨浦和凌顾客至上的服务精神。 要想在激烈的行业竞争中独占鳌头，就是要通过“高标准、严要求”创造出让客户最难忘的消费体验。作为雷克萨斯品牌的优秀经销商代表，上海杨浦和凌一直坚持为消费者提供超越期待的汽车服务。凭借高标准的硬件设施和优秀的服务团队，此次上海杨浦和凌雷克萨斯的正式开业，也必将为广大消费者提供最优质最舒适的购车环境及完美的售后服务。 |
