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移动互联网出行领域在颠末两年的市场争夺战后，大浪淘沙般保留下滴滴、Uber、易到和神州四家专车企业。日前，腾讯汽车从接单速度、上门速度、办事态度、到达速度和办事价格五个维度对四家平台进行评测，综合打分后得出如下结论：易到用车第一，其次是Uber、滴滴，神州垫底。 本次测试一共选择了两段行程，第一段从银科大厦到五道口华联商厦，第二段从五道口华联商厦到炙鼎炭火烤肉。 接单速度综合体验：易到胜出，滴滴、Uber、神州平分秋色 接单速度考量的是软件流程、接单速度、致电速度和挑选的历程。综合两次评测效果，各家接单速度相差不大，抢单速度根本不凌驾20秒，可谓不分伯仲；接单后，根本上也都会在第一时间与搭客确认上车地点；挑选历程易到体验较好，用户提交订单后，司机可自由抢单，用户端同步显示司机信息和车辆信息，用户可以根据情况选择自己心仪的车辆。这一维度总体来看，易到胜出。 上门速度综合体验：神州落败，其余三家相对较快 上门速度考量的是致电后的上门时间、导航精准水平和停车位置远近，其中上门时间重要取决于接单司机的地理位置和所处位置的路况，多少有些运气的成分。但综合两次评测效果，易到、Uber和滴滴的上门速度都相对较快，距离接单后的时间根本上不会凌驾3分钟，而神州在这一项上则相对落后，两次都排名末了，且与第一名相差时间较长。这一回合，神州落败。 办事态度综合体验：易到、滴滴胜出，易到上风显着 办事态度考量的是文明用语、车内办事、整洁水平、配备物品和驾驶习惯。综合两次评测，易到与其他三家相比上风较为显着，司机在调节座椅、提示矿泉水和自动开启导航躲避拥堵路段方便表现较好；滴滴在办事标准上也比较统一，办事用语也十分范例；神州矿泉水不是标配，有所减分，但司机范例与易到、滴滴不相上下；Uber司机范例相对欠缺，其他的配套办事也根本为零。 到达速度：滴滴、易到、神州胜出，Uber略逊 到达速度考量的是导航准确水平和到达时间。实测中，各家司机都自动打开导航，按照既定的最快路线行驶，除了Uber之外，各家司机的驾驶风格也偏向于稳健，因为相对于速度来说，还是搭客的安全更为重要。这一轮，Uber略逊。 办事价格：Uber完胜，易到、滴滴次之，神州最贵 办事价格考量的是专车办事预估价格及现实价格。这一维度Uber的上风过于显着，易到因充值返现比滴滴便宜，神州最贵。比如第一段旅程，Uber的耗费只有7.74，易到、滴滴的价格在30元上下，神州的价格为36。第二段旅程就更显着了，易到、滴滴都在50左右，神州要耗费70，而Uber的价格则只有16.7元。 五个评分维度均以现实名次作为打分标准，分别对应1、2、3、4分，分数越低排名越高，以5项平均分最低者为胜，最终效果以两段平均分最低者为胜。打分效果如下： 第一段打分： 第二段打分： 两段平均分： 易到用车以1.8的末了得分拔得头筹，Uber和滴滴非常接近，得分相差无几，神州3.3分垫底。虽说专车行业已成滴滴、Uber、易到三国鼎立，但乐视系的易到用车大有后来居上之势，颠末专车节、全年5折坐专车几场重要“战役”，日均订单已凌驾50万。 据悉，从3月18日起推出新一轮史无前例的优惠，新用户充100返120、老用户充100返100，充值越多福利越多，更有机会得到易到用车券和乐视超级电视，用户端补贴力度空前，奋力朝每天100万单的订单目标迈进。照此下去，专车行业真的要进入寡头时代。 |
